Siin saate tutvuda peamiste koolitusvaldkondadega, millest saab koostada personaalse koolitusprogrammi just teile vajalike teemadega. Koolituste metoodikas vahelduvad loenguline ja treeninguline osa, põhieesmärgiks on saadud teadmiste kinnitamine praktiliste harjutuste ja aruteluga. Üheks põhimõtteks on ka see, et koolitus peab olema hariv, kuid samal ajal lõbus ja tempokas ning andma osalejale nii teadmisi kui ka emotsionaalse laengu. Pikemad programmid viiakse enamasti läbi kahe koolitaja osavõtul, mis tagab professionaalsuse ja vaheldusrikkuse. Kõiki koolitusi on võimalik läbi viia ka inglise keeles.
Huvi korral andke teada, mis on teile olulisimad teemad ja alateemad ning teile koostatakse individuaalne pakkumine just teie soove ja vajadusi arvestades. Samuti on võimalik tellida konsultatsiooni kõikides nimetatud valdkondades.
Foto autor: Raul Mee (ÄP Koolituskonverents 2023)
Juhtimisoskused
- Kesktasandi juhi rollid ja suhtlemine juhi töös
- Juhi liidrikompetentsid
- Uued suunad organisatsioonides ja juhtimises
- Väärtused, mis juhivad meie tegevusi
- Kultuurierinevused
Koostööoskused
Enesejuhtimise oskused
- Enesemotivatsioon ja toimetulek tööstressiga
- Emotsioonide reguleerimine
- Enesemotivatsiooni käivitamine endal ja teistel
- Sisemine tasakaal – tee õnnelikuma eluni
Suhtlemisoskused
- Arenguvestluste läbi viimine
- Kehtestav käitumine kui heade suhete alus
- Toimetulek keeruliste suhtluspartneritega
- Head suhted ja toimetulek stressiga
- Konfliktide juhtimine
- Suhted klienditeeninduses ja toimetulek keeruliste klientidega
- Tagasiside andmine