Juhi rollid ja suhtlemine juhi töös

Inimese motivatsioon ja enesemotivatsioon on otseselt seotud õhkkonna ja suhetega organisatsioonis. Nii töötajate-juhtide omavahelised suhted kui ka suhted klientidega on eduka organisatsiooni võtmeküsimuseks. Eriti oluliseks on suhtlemise teema muutunud olukorras, kus ei töötata kogu aeg üksteisega koos, vaid tehakse suures osas kaugtööd.

Juhtide ülesanne ongi luua selline keskkond, kus valitseksid head suhted ja rahulolu oma tööga. Võtmeküsimuseks on juhi isiksuslikud omadused ja oskused, millest kujuneb tema juhtimisstiil.

Koolituse eesmärkideks on:

  • Anda kesktasandi juhtidele uusi praktilisi oskusi
  • Anda osalejatele ettekujutus kaasaegse organisatsiooni põhimõtetest, edukale juhile vajalikest kompetentsidest ja erinevatest juhtimisstiilidest
  • Pakkuda uut nägemust ja alternatiivseid võimalusi inimeste juhtimisel
  • Koolitusel osalejad saavad kaasa õppematerjalid, kus on kirjas peamised koolitusel käsitletavad seisukohad ja nende rakendamise võimalused.

Koolitusel käsitletavad teemad:

  • Muutunud vaade juhtimisele, inimestele, ressurssidele – loovus ja innovatsioon
  • Juhi roll organisatsioonis, võimusuhted inimeste vahel
  • Juhile vajalikud kompetentsid; IQ, EQ – emotsionaalne intelligentsus, SQ – vaimne intelligentsus
  • Heade suhete tähtsus organisatsioonis, peamised suhtlemisvõtted (sh kiitmine, märkuste tegemine, kehtestamine jt)
  • Juhi juhtimistiil ja selle arendamine
  • Kaugtöö juhtimise võimalused ja väljakutsed

Koolitusmeetodid:

Pakutakse erinevaid aktiivõppe vorme, kus teoreetilised teadmised talletuvad praktiliste harjutuste ja treeninguga. Vaheldumisi kasutatakse mitmesuguseid metoodilisi lahendusi: individuaalsed harjutused, rühmatööd, soovi korral videotagasiside.

Koolituse tulemusena osaleja:

  • Mõistab kesktasandi juhtide rolli tähtsust ning tänapäevast vaadet inimestele ja suhetele.
  • On teadlik juhile vajalikest kompetentsidest ja nende arendamise võimalustest.
  • Tunnetab enda kui juhi rolli inimeste arendamisel.
  • Õpib kasutama praktilisi juhtimistehnikaid, mis aitavad tõsta töötajate motivatsiooni ja töötahet kaugtööl.
  • Saab aru nii positiivse kui negatiivse tagasisidestamise tähtsusest ja eesmärkidest ning läbi viimise põhimõtetest.
  • Õpib analüüsima oma juhtimisstiili ja saab aru selle mõjust õhkkonnale.